GSM Opertörlerinde Türk Telekom Farkı

Müşterilerin şikayetlerine önem veren gsm şirketlerinden olan Türk Telekom yaptığı hızlı dönüşler ile taktir topluyor.

GSM Opertörlerinde Türk Telekom Farkı
GSM Opertörlerinde Türk Telekom Farkı Fuat Ulus

 

GSM Operatörleri arasında son zamanlarda yaptığı kampanyalar ile öne çıkan hatlardan Türk Telekom, müşteri hizmetleri kalitesi ile de önplana çıkıyor.Sosyal medya üzerinde Facebook ve Twitter hesapları oluşturan firma buradaki paylaşımlarına yapılan yorumları dahi dikkate alarak geri dönüşler yapıyor.Ayrıca sizleri müşteri temsilcileri arayarak cebinizden ödemenizi de engelliyor.Diğer operatörler ile sosyal medya üzerinden irtibata geçtiğinizde müşteri hizmetlerini aramanız söyleniyor.Fakat Türk Telekom doğrudan sizden irtibat numarası isteyerek kendileri arıyor ve sürekli şikayetiniz hakkındaki gelişmeler ile ilgili sizi sms yoluyla bilgilendiriyor.

Facebook paylaşımlarının altına yapacağınız yorumların dışında yine burada bulunan sayfaları üzerinden mesaj göndererek destek almanız mümkün.Twitter üzerinden de direkt mesaj göndererek şikayetinizi kuruma ilebilirsiniz.Şebeke kalitesi veya diğer yönleri ile kıyaslama için detaylı araştırmalar yapmak gerekirken müşteri hizmetleri desteği açısından Türk Telekom bizce ilk sırada yer almakta.Diğer operatörler neredeyse her konuda şirketi takip ederken malesef müşteri desteği yönünden bir türlü aynı seviyeye gelemiyor.Başınıza gelebilecek hattınız konusundaki şikayetler için doğrudan Facebook üzerindeki Türk Telekom onaylı sayfasına girerek burada bulunan son paylaşımın altına yorum yazarsanız hemen yetkililer sizinle irtibata geçiyor.

türk telekom müşteri hizmetleri tt müşteri hizmetleri avea müşteri hizmetleri
Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500